Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului (conform O.U.G. 34/2014).

Pentru a initia returnarea unui produs achizitionat online va rugam sa completati formularul de mai jos:

Produse (obligatoriu)

Cantitate (obligatoriu)

Numar factura (obligatoriu)

Data livrarii produselor (obligatoriu)

Descrieti starea produsului (obligatoriu)

Motivul returnarii si alte observatii (obligatoriu)

Numele (obligatoriu)

Adresa de email (obligatoriu)

Telefon (obligatoriu)

Localitate